A. Ketentuan Pendaftaran dan Pembayaran:
- Uang muka pendaftaran minimal 50% dari biaya tour
- Pelunasan biaya tour maksimal pada hari H-3 tour
- Bagi pendaftar yang berusia lebih dari 55 tahun, atau memiliki keterbatasan secara fisik / mental wajib didampingi oleh anggota keluarga / teman / saudara dari peserta selama tour
- Jika terdapat surat kontrak/perjanjian khusus yang disepakati oleh peserta tour dan MTRA TRAVEL SEJATI , maka uang muka pendaftaran, pelunasan dan syarat-syarat lain yang berlaku bisa menyesuaikan dengan kontrak/perjanjian
B. Pembatalan/Penundaan Tour
- Pembatalan 20 hari sebelum trip, uang kembali 100%
- Pembatalan 7 hari sebelum trip, uang kembali 50%
- Pembatalan 5 hari sebelum trip, uang kembali 25%
- Pembatalan 3 hari sebelum trip, uang kembali 0%
- Jika terjadi pembatalan atau pergantian tanggal tour dikarenakan force majeur seperti bencana alam, kecelakaan, sakit, huru hara atau diakibatkan oleh kesalahan peserta dianggap sebagai pembatalan sepihak oleh peserta
- Harga Dapat Berubah Sewaktu-waktu Akan Di konfrimasi Oleh Tim Kami
C. Peraturan Tour Mitra Travel Sejati
- Peserta dilarang untuk membawa barang-barang terlarang yang dianggap melanggar peraturan hukum yang berlaku di Indonesia. Contoh: Minuman Keras, Senjata Api, Narkotika dll
- Peserta dilarang melakukan kegiatan yang bersifat melanggar hukum dengan menggunakan fasilitas Tour seperti mobil & hotel
- Dilarang membuang sampah sembarangan
- Dilarang merusak/mengambil benda-benda Cagar Budaya, Tanaman, Hewan yang dilindungi atau yang berada di area wisata
- Wajib mematuhi instruksi dari Driver / Tour Guide kami
- Wajib mematuhi peraturan hotel
- Wajib menjaga kesopanan di setiap tempat wisata yang dikunjungi
D. Lain-lain:
- Syarat dan ketentuan ini bersifat mengikat
- Peserta yang menggunakan layanan dari MITRA TRAVEL SEJATI dianggap sudah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.